Life Support Service

ちょっとしたことを、
遠慮なく頼める場所。

電球交換から買い物の付き添いまで、
日常のお困りごとを気軽にご相談ください。

「家族に頼むほどでもないけれど、一人では難しい」そんな日常の小さな困りごとを、ASSISTANがサポートします。介護保険の対象外であっても、明確な料金でご依頼いただけます。

1コマ60分 3,300円(税込)〜 明確な料金でご利用いただけます

こんなことで
お困りではありませんか?

日常の中には、ちょっとだけ誰かの手を借りられたら助かる場面がたくさんあります。

💡
電球が切れたけれど、脚立に上るのが不安
🏥
病院への付き添いを頼める人がいない
📱
スマホの操作やアプリの設定がわからない
🛒
重い荷物の買い物が一人では大変になってきた
📋
役所の書類や手続きの確認をしてほしい
📦
押し入れや棚の整理を手伝ってほしい

「家族に頼むほどのことでもないし、気を遣わせたくない」

「ヘルパーさんを頼むほどではないけれど、誰かに来てほしい」

「料金が明確なら、気兼ねなくお願いできる」

そのお気持ち、よくわかります。
ASSISTANは、そんな「小さな困りごと」に応えるために生まれました。

ASSISTANとは

ASSISTANは、高齢者の方やそのご家族からのご依頼に応じて、日常生活のサポートを行う生活支援サービスです。介護保険では対応が難しい「ちょっとした困りごと」を、明確な料金でお受けします。

基本料金
3,300
1コマ 60分(税込)
延長料金
1,650
30分ごと(税込)

料金は事前に明確にお伝えします。あとから追加料金が発生するようなことはありませんので、安心してご依頼ください。

サポートできる内容(例)

買い物・通院の付き添い
スマホ・書類・手続きの確認
日用品の整理・軽作業
電球交換などの小さな作業
重い荷物の移動サポート
その他、日常生活のご相談

対応できない業務

医療行為 身体介護 危険を伴う高所作業 専門資格が必要な作業 多額の金銭管理 法律・税務の代行

対応が難しい内容については、適切な機関をご案内します。

料金をいただくからこそ、
安心してお頼みいただけます

「お金を払うのが申し訳ない」と思う必要はありません。ASSISTANは、明確な料金をいただくことで、サポートする側が責任を持って、継続してご支援できる仕組みを作っています。

ご家族の方へ 離れて暮らすご両親や親族のことが心配な方にも、ASSISTANをご利用いただけます。「最近のようすを見てきてほしい」「ちょっとした作業を手伝ってほしい」というご依頼も、お気軽にご相談ください。

ご利用の流れ

お問い合わせから実際のサポートまで、丁寧にご案内します。

01
お問い合わせ・ご相談
まずはお電話またはメールでお気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、遠慮なくお話しいただけます。「こんなことでもお願いできる?」というご確認だけでも大丈夫です。
02
内容・料金のご確認
ご依頼の内容、日程、料金についてご説明します。わかりにくい点はご質問ください。料金は事前にご確認いただいてから進めますので、後から驚くことはありません。
03
サポート実施
担当スタッフがお伺いします。ご状況を確認しながら、丁寧にサポートします。終了後に簡単にご報告いたします。
04
お支払い・次回のご相談
サポート終了後にお支払いください。また何かお困りのことがあれば、いつでもご相談いただけます。継続してご利用いただくことも可能です。

まずは、どんなことでもご相談ください。
「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧に対応します。

よくあるご質問

はい。「こんな小さなことで頼んでいいのかな」というご依頼こそ、ASSISTANの得意とするところです。まずはご相談ください。対応できる内容かどうか、一緒に確認します。

サポート終了後に、現金またはご指定の方法でお支払いいただきます。事前に料金をご確認いただいてから進めますので、安心してご利用ください。

ASSISTANは介護保険の対象外のサービスです。介護保険では対応が難しい「日常の小さな困りごと」を、明確な自己負担料金でお受けしています。介護保険サービスとの併用も可能です。

地域の担当オーナーが選定した、信頼できるスタッフが対応します。訪問前にスタッフの情報をお伝えしますので、ご不明な点はお気軽にお聞きください。

もちろんです。離れて暮らすご家族の代わりに、ご依頼いただくことも多くあります。「親のようすを見てきてほしい」「荷物の整理を手伝ってほしい」などもお気軽にご相談ください。

はい、継続してご利用いただけます。「毎週〇曜日に来てほしい」「月に数回お願いしたい」など、ご都合に合わせてご相談ください。

「頼んでよかった」と
思っていただける仕事を。

地域には、誰にも言えずに抱えている小さな困りごとがたくさんあります。

「家族に迷惑をかけたくない」
「こんな小さなことで頼んでいいの?」

そんな遠慮をせずに、気軽に頼める場所をつくりたい。それがASSISTANを始めた理由です。

料金をいただくことは、「お互いに気持ちよく関われる関係」をつくるためです。あなたが「頼んでよかった」と感じてくださること。それが、私たちにとっての一番の喜びです。

株式会社アット・イーズ 代表取締役
木村 裕道

まずは、気軽にご相談ください。

「こんなことでも頼めるの?」という小さなご疑問でも、お気軽にどうぞ。
担当者が丁寧にご説明します。

ご相談・お見積もりは無料です。

メールでのお問い合わせ:info@assistan.jp